Pogosto zastavljena vprašanja
Iskanje po ključni besedi:
Če so na zaslonu LCD tiskalnika prikazani štirimestni alfanumerični znaki, glejte Seznam kod za podporo pri napakah tiskalnika.
Napaka
Omrežje
- Tiskalnika ni mogoče najti v omrežju (Windows/macOS)
- Reševanje težav z omrežjem z diagnostičnimi funkcijami tiskalnika
- Preklapljanje povezave tiskalnika z omrežjem ali terminalskimi napravami
- Tiskanje omrežnih nastavitev
- Preverjanje kode stanja
- Ključ omrežja (geslo) je neznan
- Povezovanje prek neposredne brezžične povezave
Za druga vprašanja o omrežju kliknite tukaj.
Natisni
Namestitev
- Gonilnikov MP Drivers (gonilnik tiskalnika) ni bilo mogoče namestiti (Windows)
- Posodabljanje gonilnikov MP Drivers (gonilnik tiskalnika) v omrežnem okolju (Windows)
- Nadaljevanje na zaslonu Povezovanje tiskalnika ni mogoče (tiskalnika, povezanega prek povezave USB, ni mogoče najti)
- Iskanje tiskalnika po naslovu IP ali imenu gostitelja med nastavitvijo
- Priročnik za namestitev: Povezava z omrežjem
- Preklapljanje povezave tiskalnika z omrežjem ali terminalskimi napravami
Reševanje težav
Tiskalnik ne deluje
- Tiskalnik se ne vklopi
- Tiskalnik se nepričakovano ali večkrat izklopi
- Na zaslonu LCD je napačen jezik
- Zaslon LCD je izklopljen
- Težave s povezavo USB
- Tiskalnik ne tiska
- Prekinitve tiskanja (kopiranja)
- Tiskanje z AirPrint ni mogoče
- Tiskalnika ni mogoče najti v omrežju (Windows/macOS)
- Kaj je treba storiti, če se je papir zagozdil
- Tiskalnik ne dvigne ali podaja papirja/napaka »Ni papirja«
- Težave pri samodejnem obojestranskem tiskanju
- Rezultati tiskanja (kopiranja) so nezadovoljivi
- Tiskanje (optično branje) iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče
Pravilna nastavitev ni mogoča (omrežje)
- Tiskalnika ni mogoče najti v omrežju (Windows/macOS)
- Reševanje težav z omrežjem z diagnostičnimi funkcijami tiskalnika
- Ključ omrežja (geslo) je neznan
- Pozabljeno skrbniško geslo za Tiskalnik
- Tiskalnika ni mogoče uporabiti po zamenjavi brezžičnega usmerjevalnika ali spreminjanju njegovih nastavitev
- Med nastavitvijo se v računalniku prikaže sporočilo
- Preverjanje informacij o omrežju tiskalnika
- Obnovitev nastavitev LAN Tiskalnik na privzete vrednosti
